मुंबई, 11 जून (हिं.स.) -एचडीएफसी लाईफने आर्थिक वर्ष २०२६ मध्ये वैयक्तिक मृत्यू दाव्यांपैकी ९९.७% दावे निकाली काढून ग्राहकांचा विश्वास कायम ठेवला आहे. कंपनीचे उद्दिष्ट गरजेच्या वेळी ग्राहक आणि त्यांच्या कुटुंबियांना जलद व त्रासमुक्त आर्थिक मदत मिळवून देणे हे आहे.

दावा प्रक्रिया सोपी करण्यासाठी एचडीएफसी लाईफ डिजिटल तंत्रज्ञान, ऑटोमेशन आणि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) यांचा वापर करत आहे. आता ग्राहक ऑनलाइन दावा दाखल करू शकतात, आवश्यक कागदपत्रे अपलोड करू शकतात आणि दाव्याची स्थिती सहज पाहू शकतात. यामुळे वारंवार कार्यालयात जाण्याची किंवा जास्त कागदपत्रांची गरज कमी होते.

कंपनीने प्रोजेक्ट इन्स्पायर अंतर्गत झिरो-टच प्रोसेसिंग, जलद दावा प्रक्रिया आणि रिअल-टाइम पेमेंट यांसारख्या सुविधा सुरू केल्या आहेत. ग्राहक जवळच्या शाखेत, त्यांच्या विमा सल्लागारामार्फत किंवा कंपनीच्या ऑनलाइन पोर्टलद्वारे दावा प्रक्रिया सुरू करू शकतात.

पॉलिसीधारकांनी लक्षात ठेवाव्यात अशा महत्त्वाच्या गोष्टी

पॉलिसी घेताना आपल्या आरोग्याची सर्व माहिती खरी आणि पूर्णपणे द्या. चुकीची किंवा अपुरी माहिती दावा प्रक्रियेत अडचण निर्माण करू शकते.

पॉलिसीमध्ये नामनिर्देशित (Nominee) व्यक्तीची माहिती नक्की भरा.

पॉलिसीच्या कालावधीत कधीही नामनिर्देशन करता येते.

गरजेनुसार नामनिर्देशित व्यक्ती बदलता येते किंवा एकापेक्षा जास्त व्यक्तींची नावे जोडता येतात.

पॉलिसीची माहिती आणि कागदपत्रे नामनिर्देशित व्यक्तीला द्या, जेणेकरून गरज पडल्यास ती दावा प्रक्रिया सुरू करू शकेल.

स्वतःचा आणि नामनिर्देशित व्यक्तीचा मोबाईल क्रमांक, पत्ता आणि इतर संपर्क तपशील नेहमी अद्ययावत ठेवा.

ही ९९.७% दावा निपटारा आकडेवारी वैयक्तिक मृत्यू दाव्यांसाठी आहे.

---------------

हिंदुस्थान समाचार / सुधांशू जोशी